| 日本語 | 総合的品質管理略称：TQM |
|---|---|
| English | Total Quality Management |
| 中文 | 全面质量管理（TQM） |
総合的品質管理とは
TQMは、品質部門だけでなく経営者から現場まで全員が参加し、製品だけでなく仕事の進め方全体の質を継続的に高めていく経営の進め方です。日本では全社的品質管理（TQC）として発展し、方針管理、日常管理、QCサークル、QC七つ道具などの手法がその中で使われてきました。特定の規格ではなく考え方の体系で、ISO 9001の品質マネジメントシステムとは補い合う関係にあります。
Definition (English)
A management approach in which everyone from executives to operators takes part in continuously improving the quality of products and of work itself. It developed in Japan as company-wide quality control (TQC) and uses policy deployment, daily management and QC circles. It is a philosophy, not a standard, and complements ISO 9001.
释义（中文）
不仅质量部门，而是从经营层到一线全员参与，持续提升产品以及整体工作质量的经营方式。在日本以全公司质量管理（TQC）的形式发展起来，方针管理、日常管理、QC小组、QC七大手法等都在其中使用。它不是特定标准，而是一套理念，与ISO 9001相辅相成。
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出典表記の例
株式会社サオス MES-DX「MES用語集：総合的品質管理（TQM）」https://mes-dx.com/terms/tqm（CC BY 4.0）
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<blockquote cite="https://mes-dx.com/terms/tqm"> <p>TQMは、品質部門だけでなく経営者から現場まで全員が参加し、製品だけでなく仕事の進め方全体の質を継続的に高めていく経営の進め方です。</p> <footer>出典：<a href="https://mes-dx.com/terms/tqm">株式会社サオス MES-DX「MES用語集：総合的品質管理（TQM）」</a>（<a href="https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.ja">CC BY 4.0</a>）</footer> </blockquote>
この記事を書いた人
DELMIA Apriso を中核とした MES / 製造DX の導入・運用・人材育成を手がけるITコンサルティング企業。ISO 9001:2015 / ISO 27001:2022 認証取得。 日本・中国・米国で製造業のMES導入を手がけた実務者が、欧米・中国の一次情報にあたって書いています。