| 日本語 | 納期回答 |
|---|---|
| English | Due Date Promising |
| 中文 | 交期回复 |
納期回答とは
顧客の問い合わせや受注に対して、いつ納品できるかを回答する業務です。在庫・生産予定・部品の入手性・設備負荷を見て決め、ATPやCTPの考え方を使います。回答した納期は約束として扱われるため、計画の変更時には影響する受注を把握して、再回答や調整を行う運用が求められます。
Definition (English)
The task of telling a customer when an order can be delivered, based on stock, production plans, component availability and equipment load, using ATP or CTP logic. Since the answer becomes a commitment, impacted orders must be identified and re-promised when plans change.
释义（中文）
针对客户询价或订单回复何时能交货的工作，依据库存、生产计划、零部件可获得性和设备负荷确定，常用ATP或CTP的思路。回复的交期被视为承诺，计划变更时须识别受影响订单并重新回复或调整。
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出典表記の例
株式会社サオス MES-DX「MES用語集：納期回答」https://mes-dx.com/terms/due-date-promising（CC BY 4.0）
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<blockquote cite="https://mes-dx.com/terms/due-date-promising"> <p>顧客の問い合わせや受注に対して、いつ納品できるかを回答する業務です。</p> <footer>出典：<a href="https://mes-dx.com/terms/due-date-promising">株式会社サオス MES-DX「MES用語集：納期回答」</a>（<a href="https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.ja">CC BY 4.0</a>）</footer> </blockquote>
この記事を書いた人
DELMIA Apriso を中核とした MES / 製造DX の導入・運用・人材育成を手がけるITコンサルティング企業。ISO 9001:2015 / ISO 27001:2022 認証取得。 日本・中国・米国で製造業のMES導入を手がけた実務者が、欧米・中国の一次情報にあたって書いています。