| 日本語 | 特別採用 |
|---|---|
| English | Concession (Use-As-Is) |
| 中文 | 让步接收（特采） |
特別採用とは
規格を満たしていない製品や部品を、影響を評価したうえで承認し、そのまま使用または出荷することです。安全や機能に支障がないことの根拠が必要で、顧客との取り決めによっては事前承認が要ります。「特採」と略され、常態化すると基準が形骸化するため、件数や理由の管理が重要です。
不適合品の処置の中での位置づけ
規格を外れた製品が見つかったとき、取れる処置はいくつかあります。特採（特別採用）はその一つで、直さずにそのまま使うことを正式に認める判断です。
| 処置 | 内容 | 規格への適合 |
|---|---|---|
| 手直し | 追加の作業で規格内に戻す | 適合する |
| 修理 | 使える状態にするが、規格には合わない場合がある | 適合しないことがある |
| 再格付け | 別の等級・別の用途の製品に切り替える | 別の規格に適合する |
| 特別採用（特採） | 影響を評価し、そのまま使用・出荷を認める | 適合しないまま |
| 廃棄 | 使わない | 対象外 |
ISO 9000の2015年版は、特別採用（concession）を「規定要求事項に適合していない製品またはサービスの使用またはリリースを認めること」という趣旨で定義していました。似た言葉に逸脱許可（deviation permit）があり、こちらは作る前に、当初の要求から外れることを認めるものです。作ったあとに認めるのが特採、作る前に認めるのが逸脱許可、と覚えると区別できます。
ISO 9000は2026年5月に第5版が発行され、2015年版は廃止されています。契約書や社内規程で用語の定義を規格から引用している場合は、どの版にもとづくのかを確認してください。
英語と中国語での言い方
英語では concession が規格上の用語で、現場や図面では use as is、顧客に申請する文脈では waiver、deviation request とも呼ばれます。中国語では 让步接收 が正式な言い方で、日系工場では 特采 もそのまま通じます。海外拠点や取引先と話すときは、作る前の許可（deviation）と作ったあとの許可（concession、waiver）を取り違えないようにします。
MESで特採を扱うときの確認点
- 状態の設計。保留（ホールド）から「特採で解除」という経路を、通常の合格とは別の状態として持ちます。合格に上書きすると、あとで特採ロットを追えません
- 承認の記録。誰が、どの根拠で、どの数量と期間について認めたかを電子的に残します。顧客承認が要る品目は、承認番号を入力しないと解除できないようにします
- 使用先の制限。特採品を使ってよい製品や出荷先が限られるときは、投入照合で止められるようにします
- 件数と理由の集計。同じ理由の特採が続くのは、規格か工程能力のどちらかが実態に合っていない合図です
よくある質問
特採と手直しはどう違うのですか？
手直しは追加の作業で規格に合う状態に戻す処置で、終われば適合品です。特採は規格に合わないまま使うことを認める処置で、製品は不適合のままです。記録上も別の処置として残します。
特採には顧客の承認が必要ですか？
顧客と取り決めた要求から外れる場合は、顧客の承認を取るのが原則です。社内規格だけを外れ、顧客要求は満たしている場合は社内の承認で足りることもあります。どちらに当たるかを判断できるよう、顧客要求と社内規格を分けて管理しておきます。
深く知る
Definition (English)
Formal approval to use or ship a product that does not meet specification, after its impact has been evaluated. It needs justification and may require customer approval; frequent use erodes standards, so its count and reasons should be monitored.
释义（中文）
在评估影响后，批准将不符合规格的产品或零部件按现状使用或出货。需有不影响安全和功能的依据，视与客户的约定可能需事先获批；若频繁使用会使标准流于形式，应监控其数量和原因。
関連する用語
参照した規格・文献
- ISO 9001
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出典表記の例
株式会社サオス MES-DX「MES用語集：特別採用」https://mes-dx.com/terms/concession（CC BY 4.0）
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<blockquote cite="https://mes-dx.com/terms/concession"> <p>規格を満たしていない製品や部品を、影響を評価したうえで承認し、そのまま使用または出荷することです。</p> <footer>出典：<a href="https://mes-dx.com/terms/concession">株式会社サオス MES-DX「MES用語集：特別採用」</a>（<a href="https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/deed.ja">CC BY 4.0</a>）</footer> </blockquote>
この記事を書いた人
DELMIA Apriso を中核とした MES / 製造DX の導入・運用・人材育成を手がけるITコンサルティング企業。ISO 9001:2015 / ISO 27001:2022 認証取得。 日本・中国・米国で製造業のMES導入を手がけた実務者が、欧米・中国の一次情報にあたって書いています。